Preguntas Frecuentes

Hacemos entregas en todo el condado de San Diego, incluyendo Oceanside, Carlsbad, Encinitas, Solana Beach, Del Mar, San Marcos, Vista, Escondido, Poway, Fallbrook, y zonas aledañas. Ingresa tu dirección al pagar para confirmar la disponibilidad de entrega.

La mayoría de las entregas llegan en 90-120 minutos, aunque los tiempos varían según la demanda y la distancia. Entregamos el mismo día durante el horario de atención y recibirás actualizaciones por mensaje de texto con la información de tu conductor.

La entrega es gratis en pedidos de $50 o más. Los pedidos menores a $50 tienen un costo de entrega de $4.99. Los miembros Gold VIP disfrutan de entrega gratis en todos sus pedidos sin importar el monto.

Hay un pedido mínimo de $50, calculado antes de impuestos. Esto nos ayuda a mantener la calidad de nuestro servicio.

¡Sí! Puedes programar entregas hasta con 7 días de anticipación. Solo selecciona tu fecha y franja horaria de entrega preferida al pagar.

¡Por supuesto! Recibirás actualizaciones por mensaje de texto con la información de tu conductor. También puedes rastrear el estado de tu pedido en tiempo real desde tu cuenta.

Aceptamos efectivo y tarjetas de débito con chip de bancos principales (como Chase o Bank of America). No aceptamos tarjetas de bancos solo digitales como Chime, y ya no aceptamos Venmo ni Cash App. El pago se cobra de forma segura en el momento de la entrega por nuestros conductores profesionales.

Debido a las regulaciones federales sobre el cannabis, por ahora no podemos aceptar tarjetas de crédito tradicionales. Sin embargo, sí aceptamos tarjetas de débito con chip de bancos principales.

¡Sí! Trabajamos arduamente para ofrecer los mejores precios en San Diego. También tenemos ofertas diarias, un programa de recompensas y descuentos para clientes nuevos para ayudarte a ahorrar aún más.

Sí, los impuestos estatales y locales de cannabis de California se aplican a todos los pedidos como lo exige la ley. Las tasas de impuestos varían según la jurisdicción, pero se muestran claramente antes de completar tu compra.

¡En la mayoría de los casos, sí! Los puntos de recompensas se pueden combinar con ofertas promocionales. Sin embargo, algunas ofertas exclusivas pueden no ser combinables. Las restricciones se indicarán claramente en los términos de la oferta.

¡No se requiere tarjeta médica! Atendemos tanto a clientes médicos como recreativos mayores de 21 años. California permite el cannabis de uso adulto para cualquier persona mayor de 21 años con identificación válida.

Debes tener 21 años o más con una identificación con foto válida emitida por el gobierno. Nuestros conductores verificarán tu edad e identificación al momento de la entrega. Las identificaciones aceptadas incluyen licencia de conducir, pasaporte, identificación estatal o identificación militar.

¡Crear una cuenta es fácil! Haz clic en "Registrarse" en nuestro sitio web, proporciona tu correo electrónico y crea una contraseña. ¡También quedarás inscrito automáticamente en nuestro programa de recompensas!

Por supuesto. Usamos empaques discretos y mantenemos estrictos protocolos de privacidad para toda la información de los clientes. Tus datos están encriptados y nunca se comparten con terceros.

Sí, pero debe tener 21 años o más con identificación válida. La persona que reciba la entrega deberá verificar su edad y firmar por el paquete, incluso si se pidió desde tu cuenta.

Todos nuestros productos provienen de cultivadores y fabricantes con licencia en California. Nos asociamos con marcas premium como Raw Garden, Stiiizy, Kiva, Connected y más para garantizar la mejor calidad.

¡Sí! Todos los productos son probados por laboratorios con licencia estatal para verificar potencia, pesticidas, metales pesados y contaminantes, como lo exige la ley de California. Los resultados de laboratorio están disponibles para todos los productos.

Nuestro equipo capacitado está disponible por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico para ayudarte a elegir los productos adecuados. Podemos darte recomendaciones según tus preferencias y nivel de experiencia.

¡Sí! Nuestro personal puede recomendarte productos según los efectos que buscas, el método de consumo, las preferencias de potencia y tu nivel de experiencia. ¡Solo pregunta!

Respaldamos nuestros productos. Si recibes un artículo defectuoso, repórtalo dentro de las 72 horas (3 días) posteriores a la compra y lo resolveremos con un reemplazo o un crédito.

Guarda la flor en un lugar fresco y oscuro, en recipientes herméticos. Los comestibles deben mantenerse sellados en su empaque original. Los concentrados deben refrigerarse. Mantén todos los productos lejos de niños y mascotas.

Los clientes ganan 1 punto por cada $1 que gastan. Los puntos se pueden canjear por descuentos: 500 puntos = $5 DE DESCUENTO, 1000 puntos = $10 DE DESCUENTO, hasta 2500 puntos. Los puntos vencen al final de cada año calendario.

Los clientes quedan inscritos automáticamente en el Programa de Recompensas al realizar su primera compra. ¡No se necesita registro por separado!

Durante el pago, puedes canjear tus puntos. Los puntos son escalonados: 500 puntos = $5 DE DESCUENTO, 1000 puntos = $10 DE DESCUENTO, hasta 2500 puntos. Puedes canjear 1 recompensa por transacción.

Sí, los puntos vencen al final de cada año calendario. ¡Asegúrate de canjearlos antes del 31 de diciembre!

Inicia sesión en tu cuenta para ver tu saldo actual de puntos, tu nivel de membresía, tu historial de compras y las recompensas disponibles.

Los clientes actuales pueden ganar 1000 puntos al referir a un cliente. El nuevo cliente referido también recibirá 1000 puntos. Los puntos por referidos se actualizan cada lunes.